Legal
Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2025
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Denominación: Autogariz
- Domicilio: España
- Email de contacto: info@autogariz.es
2. Datos personales que tratamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios. En función del servicio utilizado, podemos tratar los siguientes datos:
- Formulario de reserva: nombre completo, correo electrónico, teléfono y fechas de reserva.
- Formulario de compra: nombre completo, correo electrónico, teléfono y comentarios opcionales.
- Formulario de contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono y mensaje.
- Registro de usuario: correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y confirmar sus reservas de autocaravanas y turismos.
- Tramitar solicitudes de compra de vehículos.
- Responder a sus consultas y peticiones de información.
- Gestionar el acceso y uso de su cuenta de usuario.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de su reserva o compra.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
4. Base de legitimación
El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato: cuando realiza una reserva o solicita la compra de un vehículo.
- Consentimiento del interesado: cuando cumplimenta el formulario de contacto o crea una cuenta de usuario.
- Obligación legal: para el cumplimiento de deberes fiscales y contables.
- Interés legítimo: para el mantenimiento y mejora de nuestros servicios.
5. Conservación de los datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo imprescindible para la finalidad para la que fueron recogidos y mientras no solicite su supresión, respetando en todo caso los siguientes plazos:
- Datos de reservas y transacciones: 5 años por obligación fiscal.
- Datos de contacto y consultas: hasta 2 años desde la última comunicación.
- Cuenta de usuario: mientras la cuenta permanezca activa o hasta que solicite su baja.
6. Destinatarios
Autogariz no cederá sus datos a terceros, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, entidades bancarias para el procesamiento de pagos o proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato).
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de realizarlas, se garantizarán las medidas de seguridad adecuadas conforme al RGPD.
7. Derechos de los interesados
En cualquier momento puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales dirigiéndose a Autogariz a través del correo info@autogariz.es:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en ciertos supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente: www.aepd.es.
8. Seguridad
Autogariz aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos asociados.
9. Uso de cookies
Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para el correcto funcionamiento de la plataforma (como la gestión de sesión). No utilizamos cookies de rastreo ni publicidad de terceros sin su consentimiento previo.
10. Modificaciones de la política
Autogariz se reserva el derecho a actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio de este documento.